お知らせ一覧

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  • 2022/11/11 13:05

    お問い合わせ用メールアドレスの誤記のお詫びと訂正について

    平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

    商品へ同梱されている「ぼのるんマートからのご案内」や、
    一部サイトへ掲載されているお問い合わせ用のメールアドレスにつきまして
    記載に誤りがございましたので、下記の通り訂正させていただきます。

    誤)info@oneday-design.com

    正)info@bonorunmart.dmm.com

    ※お問い合わせにつきましてはWEBフォームからも受け付けております。
    フォームからお問い合わせをする▶

    誤記によりご迷惑をおかけしました皆様には、心よりお詫び申し上げます。

    お問い合わせをいただいた皆様にも大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    ここに重ねてお詫び申し上げます。

  • 2022/11/09 10:11

    【24時間いつでも】質問ができる「チャットボット」サポートをリリースしました!

    ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

    チャットボットお知らせ
    お客さまからご質問いただいた内容に対して、チャット形式にて自動的に回答するサービス"チャットボット"サポートを開始しました!

    使い方は簡単♪
    画面右下に表示されている「お困りの方はこちら」のフキダシをクリック(またはタップ)すると"チャット画面"が開きますので、ご不明な点についてご質問ください。 チャットボットイメージ

    購入方法やメールアドレスの確認方法など、ぼのるんマートでのお買い物に関するお困りごとがありましたらぜひご活用ください!

    これからも「ぼのるんマート」はお客様に喜んでいただけるよう、 より良いサービスの提供を目指します!

    今後もどうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022/10/20 11:15

    「初めてご利用の方へ」のページをリリースしました!

    ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

    「ぼのるんマート」で出来ることやサービス内容がわかる
    「初めてご利用の方へ」のページをリリースしました!

    ▼こちらのリンクからページをご確認いただけます。
    「初めてご利用の方へ」のページを見る

    ※トップページの赤枠のテキストからもページを見ることが出来ます。
    TOPページイメージ

    知らなかった便利な使い方や、メルマガの登録方法などもご確認いただけます!

    これからも「ぼのるんマート」はお客様に喜んでいただけるよう、 より良いサービスの提供を目指します!

    今後もどうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022/10/02 10:33

    「TOKIO城島 ほのぼの茂」初のスペシャル番組が放送されます!!

    いつも「TOKIO城島 ほのぼの茂」をご視聴いただきありがとうございます。

    10月2日(日) 午後1時55分~
    「ほのぼの茂 世界の超名門ブランドと日本の老舗 食べたい!買いたい!名品スペシャル」が放送されます♪

    「ほのぼの茂」初のスペシャル番組、どうぞお見逃しなく!
    ※ABCテレビのみの放送です。

    待ちきれない方に「スペシャル番組」の見どころをお届け▼
    動画はこちらからチェック!

    引き続き「TOKIO城島 ほのぼの茂」をどうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022/08/12 11:16

    【解消されました】大雨による発送・遅延につきまして

    下記の大雨による影響で発生していました配送遅延が解消されました。

    お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    -------------------------------------------------------------------

    ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

    ただいま、 沖縄県全域、東北、北陸、鹿児島県の一部の地域で、お荷物のお届けに遅れが生じております。

    詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページよりご確認をお願い致します。

    ご指定いただきました日程に商品がお届けできない場合がございます。
    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 2022/08/08 10:30

    8月お盆期間の発送につきまして

    ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

    8月のお盆期間中(8月8日~8月16日)の商品発送についてのお知らせがございます。

    お盆期間中にいただきましたご注文に関しましては、通常よりお届けにお時間を頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。
    ※ご注文のタイミングによりましては、上記日程での発送になる場合がございます。

    また、交換・返品対応につきましても通常時よりお時間をいただく可能性がございますので、予めご了承いただきますよう、よろしくお願い致します。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 2022/08/01 15:19

    【解消されました】大雨による発送・遅延につきまして

    下記の大雨による影響で発生していました配送遅延が解消されました。

    お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    -------------------------------------------------------------------

    ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

    ただいま、大雨の影響により
    北海道、東北、鹿児島県の一部と沖縄県宛てのお荷物のお届けに遅れが生じております。

    詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページよりご確認をお願い致します。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 2022/06/20 15:33

    「TOKIO城島 ほのぼの茂」がBS11でも視聴できます!

    いつも「TOKIO城島 ほのぼの茂」をご視聴いただきありがとうございます。

    7月1日(金)からBS11で「TOKIO城島 ほのぼの茂」の放送が開始します。

    【スタート日】
    2022年7月1日(金)

    【放送時間】
    毎週 金曜 午後5:00~5時55分

    大人の修学旅行や、便利アイテム、ご当地自慢などをご紹介!
    引き続き「TOKIO城島 ほのぼの茂」をどうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022/05/18 09:49

    「ほのぼの茂」先行販売!「ファイテン RAKUWA磁気チタンネックレス レザータイプ」に注目!

    いつもぼのるんマートをご利用いただきありがとうございます。

    「ほのぼの茂」先行販売モデル
    「ファイテン RAKUWA磁気チタンネックレス レザータイプ」のご紹介です♪

    ファイテン RAKUWA磁気チタンネックレス レザータイプ

    前回のデザインを一新した「ほのぼの茂」放送1周年を記念したNewデザイン!
    どのようなシーンでも着用可能なレザー調の紐を採用。
    留め具にもカラーを入れることでより高級感のあるデザインに。

    肩こりにお悩みの方!ファイテンの磁気チタンネックレスに注目です!

    商品のご購入はこちらから↓
    ファイテン RAKUWA磁気チタンネックレス レザータイプ

    数量には限りがございますので、お買い求めの際はどうぞお早めに!

  • 2022/04/28 11:53

    ゴールデンウィーク期間中の発送につきまして

    ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

    ゴールデンウィーク期間中(4月30日~5月8日)の商品発送についてのお知らせがございます。

    上記期間中にいただきましたご注文に関しましては、通常よりお届けにお時間を頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。
    ※ご注文のタイミングによりましては、5月9日(月)以降の発送になる場合がございます。

    また、交換・返品対応につきましても通常時よりお時間をいただく可能性がございますので、予めご了承いただきますよう、よろしくお願い致します。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 2022/04/04 15:04

    ABCテレビ「TOKIO城島 ほのぼの茂」の放送時間が変わります。

    いつも「TOKIO城島 ほのぼの茂」をご視聴いただきありがとうございます。

    4月11日(月)からABCテレビの「TOKIO城島 ほのぼの茂」の放送時間が変わります!

    (変更前)
    毎週月曜 午後1時45分~2時45分
      ↓
    (変更後)
    毎週月曜 午後1時49分~2時48分

    ※ABCテレビでの再放送やそのほかのエリアでの放送時間に変更はございません。
     ご視聴の際は、お間違え無いようご注意ください。

    引き続き「TOKIO城島 ほのぼの茂」をよろしくお願いいたします。

  • 2022/01/17 16:00

    プライバシーポリシー改訂のお知らせ

    いつもぼのるんマートをご利用いただきありがとうございます。

    この度、お客さまに安心してサービスをご利用いただくために、
    透明性強化を目的として2022年1月17日をもって、プライバシーポリシーを改定いたします。


    今回の変更点は以下になります。

    ・利用目的をより明確にするため、以下の通り(6)を一部改定し、また(7)を追加する。

    (6)当社及び他社の商品、サービス、キャンペーンの情報提供、保険の勧誘(電話、電子メールの送付及びカタログ・チラシの郵送)のため

    (7)キャンペーン等の応募受付および抽選、当選者への連絡、プレゼント発送等のため


    新しいプライバシーポリシーはこちらからご確認いただけます。
    プライバシーポリシー

    変更後のプライバシーポリシーは本日(2022年1月17日)から適用されます。

    引き続き、ぼのるんマートをよろしくお願いいたします。

  • 2022/01/17 14:37

    今週もプレゼントキャンペーン開催!ご応募はこちらから!!

    番組からのお知らせです♪

    先週に引き続き、今週もプレゼントキャンペーンを開催します♪

    「ほのぼの茂」プレゼント応募フォームよりご応募くださった方の中から
    抽選で豊岡の職人が1枚の牛革で作った「本革コインケース」を5名様(赤:2名、緑:2名、茶:1名)にプレゼント♪
    ※色は選べません

    ▼▼詳細はこちらから▼▼
    豊岡の職人が1枚の牛革で作った「本革コインケース」を抽選でプレゼント♪

    たくさんのご応募、お待ちしております♪♪

  • 2022/01/10 14:34

    プレゼントのご応募はこちらから!!

    番組からのお知らせです♪

    「ほのぼの茂」初のプレゼントキャンペーンを開催します!

    「ほのぼの茂」プレゼント応募フォームよりご応募くださった方の中から
    抽選で城崎温泉散策パス「キノパ」をペア3組(6名様)にプレゼント♪

    ▼▼詳細はこちらから▼▼

    たくさんのご応募、お待ちしております♪♪

  • 2021/12/26 12:50

    年末年始休業のお知らせ

    ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

    誠に勝手ではこざいますが、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

    休業期間:2021/12/30(木)~2022/1/3(月)
    ※休業期間中も弊社Webサイトはご利用頂けます。

    休業期間中は商品の配送作業が停止となります。
    皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    ■発送につきまして
    ご注文いただいた商品につきましては、
    2022年1月4日(火)より順次発送を予定しております。

    ※長期休暇明けは大変混み合いますので、配送にお時間がかかる場合がございます。
     ご理解のほどよろしくお願い致します。

    ※ご旅行等で長期不在を予定されている場合は、配達日指定のご要望をお伺いいたします。
     受注番号をご記入の上、お問い合わせフォームからご連絡下さいますようお願いいたします。

    ■お問い合わせにつきまして
    休業期間中にお問い合わせフォームへご入力いただいたお客さまには、
    2022年1月4日(火)以降、順次ご連絡させていただきます。

    ■交換・返品対応につきまして
    通常時よりお時間をいただく可能性がございますので、
    あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

    来年も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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