九州朝日放送「ほのぼの茂」の放送日が変更になります

番組からのお知らせです。
いつも「TOKIO城島 ほのぼの茂」をご視聴いただきありがとうございます。

次回から一部地域で放送日が変更になります。

〇九州朝日放送
(変更前) 毎週火曜 午後2時45分～
(変更後) 毎週月曜 午後2時45分～

※九州朝日放送での次回放送は
2/13（月）午後2時45分～です。

ご視聴の際は、お間違えのないようご注意ください。
引き続き「TOKIO城島 ほのぼの茂」をどうぞよろしくお願いいたします。

【解消されました】大雪による発送・遅延につきまして

下記の寒波による影響で発生していました配送遅延が解消されました。

お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

寒波の影響により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページよりご確認をお願い致します。

ご指定いただきました日程に商品がお届けできない場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
どうぞ宜しくお願い致します。

【期間限定】新年オススメの商品が驚きの価格で再登場！1月16日(月)18時まで

あけましておめでとうございます。
ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

2023年もこれからの人生をより豊かに楽しく過ごせる商品をお届けできるよう
ぼのるんマートスタッフ一同邁進していきますので、どうぞよろしくお願い致します。

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ただいま「ぼのるんマート」では新春セール開催中です！
新年オススメの商品が驚きの価格で再登場！

1月16日(月)18時までの期間限定なのでこの機会をどうぞお見逃しなく！！

▼対象商品はこちらの画像をクリック（またはタップ）でご確認いただけます。

今だけお得な期間限定お買得商品！に注目！！

年末年始休業のお知らせ

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ではこざいますが、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

休業期間：2022/12/31(土)～2023/1/3(火)
※休業期間中も弊社Webサイトはご利用頂けます。

休業期間中は商品の配送作業が停止となります。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■発送につきまして
ご注文いただいた商品につきましては、
2023年1月4日(水)より順次発送を予定しております。

※長期休暇明けは大変混み合いますので、配送にお時間がかかる場合がございます。
　ご理解のほどよろしくお願い致します。

※ご旅行等で長期不在を予定されている場合は、配達日指定のご要望をお伺いいたします。 　受注番号をご記入の上、WEBのお問い合わせフォームからご連絡下さいますようお願いいたします。

▼WEBでお問い合せ
WEBページのお問い合わせフォームからお問い合せ下さい。
フォームからお問い合わせをする▶

■お問い合わせにつきまして
休業期間中にWEBのお問い合わせフォームへご入力いただいたお客さまには、2023年1月4日(水)以降、順次ご連絡させていただきます。

■交換・返品対応につきまして
通常時よりお時間をいただく可能性がございますので、
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

来年も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

【解消されました】大雪による発送・遅延につきまして

下記の大雪による影響で発生していました配送遅延が解消されました。

お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

北日本、および日本海側を中心とした広い範囲での大雪の影響により一部の地域で、お荷物のお届けに遅れが生じております。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページよりご確認をお願い致します。

ご指定いただきました日程に商品がお届けできない場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
どうぞ宜しくお願い致します。

【リリース】WEBでも「代金引換払い」でのご購入が可能になりました！

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

お客さまのご要望にお応えして「代金引換払い」でのご購入が可能になりました！！！

ご注文手続きの「お支払い方法の選択」で「代金引換」をご選択のうえお手続きを進めていただくと代金引換でのご購入が可能になります！

これからも「ぼのるんマート」はお客様に喜んでいただけるよう、 より良いサービスの提供を目指します！

今後もどうぞよろしくお願いいたします。

【期間限定】あの人気商品が驚きの価格で再登場！12月26日(月)18時まで

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

今年「ほのぼの茂」で紹介した商品の中から大反響をいただいた商品が驚きの価格で再登場！

12月26日(月)18時までの期間限定なのでこの機会をどうぞお見逃しなく！！

▼対象商品はこちらの画像をクリック（またはタップ）でご確認いただけます。

今だけお得な期間限定お買得商品！に注目！！

【WEB限定】期間限定セール開催中！12月31日(土)18時まで

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

人気商品を『お得』な価格でご購入いただける
「WEB限定！期間限定セール」開催中です！

12月31日(土)18時までの期間限定なのでこの機会をどうぞお見逃しなく！！

▼対象商品はこちらの画像をクリック（またはタップ）でご確認いただけます。

※数量には限りがございますので、お買い求めの際はどうぞお早めに！

今だけお得な WEB限定！期間限定セールに注目！！

「ぼのるんマート」での「密閉保存容器フラットフラット」生産国誤表記について

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社ホームページで販売中の商品につきまして
画像内の生産国表記に誤りがあったことが判明いたしました。

商品：「密閉保存容器フラットフラット」
URL：https://bonorunmart.dmm.com/view/item/000000000156
誤）日本製
↓
正）韓国製

※誤表記につきましては、2022年11月30日10時時点で修正済みです。

チェック不備によりお客さまに混乱を招き、ご心配をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

本件の事態を重く受け止め、今後このようなことがないよう再発防止に取り組んで参ります。
今後とも応援の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

また、本件につきましてご不明な点などございましたら
大変お手数ではございますが、以下よりお問い合わせをお願いいたします。

■電話でのお問い合わせ
フリーダイヤル：0120-112-777
毎日(祝日含む) 9:00～18:00
※金曜のみ 9:00～20:00

■WEBでのお問い合わせ
フォームからお問い合わせをする▶

お問い合わせ用メールアドレスの誤記のお詫びと訂正について

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

商品へ同梱されている「ぼのるんマートからのご案内」や、
一部サイトへ掲載されているお問い合わせ用のメールアドレスにつきまして
記載に誤りがございましたので、下記の通り訂正させていただきます。

誤）info@oneday-design.com
↓
正）info@bonorunmart.dmm.com

※お問い合わせにつきましてはWEBフォームからも受け付けております。
フォームからお問い合わせをする▶

誤記によりご迷惑をおかけしました皆様には、心よりお詫び申し上げます。

お問い合わせをいただいた皆様にも大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ここに重ねてお詫び申し上げます。

【24時間いつでも】質問ができる「チャットボット」サポートをリリースしました！

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

お客さまからご質問いただいた内容に対して、チャット形式にて自動的に回答するサービス"チャットボット"サポートを開始しました！

使い方は簡単♪
画面右下に表示されている「お困りの方はこちら」のフキダシをクリック（またはタップ）すると"チャット画面"が開きますので、ご不明な点についてご質問ください。

購入方法やメールアドレスの確認方法など、ぼのるんマートでのお買い物に関するお困りごとがありましたらぜひご活用ください！

これからも「ぼのるんマート」はお客様に喜んでいただけるよう、 より良いサービスの提供を目指します！

今後もどうぞよろしくお願いいたします。

「初めてご利用の方へ」のページをリリースしました！

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

「ぼのるんマート」で出来ることやサービス内容がわかる
「初めてご利用の方へ」のページをリリースしました！

▼こちらのリンクからページをご確認いただけます。
「初めてご利用の方へ」のページを見る

※トップページの赤枠のテキストからもページを見ることが出来ます。

知らなかった便利な使い方や、メルマガの登録方法などもご確認いただけます！

これからも「ぼのるんマート」はお客様に喜んでいただけるよう、 より良いサービスの提供を目指します！

今後もどうぞよろしくお願いいたします。

「TOKIO城島 ほのぼの茂」初のスペシャル番組が放送されます！！

いつも「TOKIO城島 ほのぼの茂」をご視聴いただきありがとうございます。

10月2日(日) 午後1時55分～
「ほのぼの茂　世界の超名門ブランドと日本の老舗　食べたい！買いたい！名品スペシャル」が放送されます♪

「ほのぼの茂」初のスペシャル番組、どうぞお見逃しなく！
※ABCテレビのみの放送です。

待ちきれない方に「スペシャル番組」の見どころをお届け▼
動画はこちらからチェック！

引き続き「TOKIO城島 ほのぼの茂」をどうぞよろしくお願いいたします。

【解消されました】大雨による発送・遅延につきまして

下記の大雨による影響で発生していました配送遅延が解消されました。

お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

ただいま、 沖縄県全域、東北、北陸、鹿児島県の一部の地域で、お荷物のお届けに遅れが生じております。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページよりご確認をお願い致します。

ご指定いただきました日程に商品がお届けできない場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
どうぞ宜しくお願い致します。

8月お盆期間の発送につきまして

ぼのるんマートをいつもご利用いただきありがとうございます。

8月のお盆期間中（8月8日～8月16日）の商品発送についてのお知らせがございます。

お盆期間中にいただきましたご注文に関しましては、通常よりお届けにお時間を頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。
※ご注文のタイミングによりましては、上記日程での発送になる場合がございます。

また、交換・返品対応につきましても通常時よりお時間をいただく可能性がございますので、予めご了承いただきますよう、よろしくお願い致します。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

どうぞ宜しくお願い致します。